Новую опцию выбора даты платежа по кредиту крупнейший банк страны планирует ввести к концу года. Нововведение, в первую очередь, коснется граждан, которые регулярно пропускают определенную банком дату. Изменить её можно будет самостоятельно в мобильном приложении. Об этом рассказал директор подразделения департамента, который занимается проблемными средствами Сбербанка, Денис Кузнецов.


Представитель финансовой организации отметил: внести корректировки можно будет лишь в пределах определенного срока. Обозначив число для погашения просроченного платежа, клиент проактивно гарантирует выплату. Так проведение регулярных выплат для пользователей с финансовыми проблемами значительно упростится.

В 2020 году Сбербанк собирается открыть и возможность реструктуризации займов. Процесс также будет доступен в «Сбербанк Онлайн». Сейчас опция уже работает на сайте учреждения. Подать заявку на внесение изменений в кредитные условия можно прямо из дома. Денис Кузнецов уточнил, что банк стремится перенести функцию в мобильное приложение, чтобы был «единый клиентский опыт». С помощью подобных изменений банк уменьшает необходимость посещения отделений. Клиенты приходят только для подписания различных документов.
Понравилась статья? Подписывайтесь, комментируйте и делитесь с друзьями!